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プライバシーポリシー(ショップさま)

ECデータバンク株式会社(以下「当社」といいます。)は、当社が提供するインターネットサービス「ECソムリエ」(以下「本サービス」といいます。)における、契約者様の個人情報を含む利用者情報の取扱いについて、適切な保護の重要性と社会的責任を十分に認識しております。

当社は、個人情報保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他関係法令、ガイドライン及び本プライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を遵守いたします。

1. 収集する利用者情報及び収集方法

本ポリシーにおいて、「利用者情報」とは、契約者様の識別に係る情報、通信サービス上の行動履歴、契約者様提供のAPI等により取得可能なエンドユーザーの購買情報やプロフィール情報、その他契約者様または契約者様の端末に関連して生成または蓄積された情報であって、本ポリシーに基づき当社が収集するものを意味するものとします。

本サービスにおいて当社が収集する利用者情報は、その収集方法に応じて、以下のようなものとなります。

(1)契約者様からご提供いただく情報

  • メールアドレス等、連絡先に関する情報
  • クレジットカード情報等、決済手段に関する情報
  • 入力フォームその他当社が定める方法を通じて契約者様が入力または送信する情報
  • 契約者様が設定する、ショッピングモール運営会社のAPIやAPIにより取得可能となるエンドユーザー情報、ログインIDパスワード等により取得可能となるエンドユーザー情報
  • 契約者様が設定する、ソーシャルネットワーキングサービスのAPIやAPI等により取得可能となるエンドユーザー情報

(2)契約者様が本サービスの利用において、他のサービスと連携を許可することにより、当該他のサービスからご提供いただく情報

契約者様が、本サービスを利用するにあたり、ソーシャルネットワーキングサービス等の他のサービスとの連携を許可した場合には、その許可の際にご同意いただいた内容に基づき、以下の情報を当該外部サービスから収集します。

  • 当該外部サービスで契約者様が利用するID
  • その他当該外部サービスのプライバシー設定により契約者様が連携先に開示を認めた情報

(3)契約者様が本サービスを利用するにあたって、当社が収集する情報

当社は、本サービスへのアクセス状況やそのご利用方法に関する情報を収集することがあります。これには以下の情報が含まれます。

  • リファラ
  • IPアドレス
  • サーバーアクセスログに関する情報
  • Cookie、ADID、IDFAその他の識別子

2. 利用目的

本サービスのサービス提供にかかわる利用者情報の具体的な利用目的は以下のとおりです。

  1. 本サービスの提供、登録の受付、本人確認、契約者様認証、契約者様設定の記録、利用料金の決済計算等本サービスの維持、保護及び改善のため
  2. 契約者様のトラフィック測定及び行動測定のため
  3. 本サービスページで表示する広告の配信、表示及び効果測定のため
  4. 本サービスに関するメールマガジンの配信のため
  5. 本サービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため
  6. 本サービスに関する当社の規約、ポリシー等(以下「規約等」といいます。)に違反する行為に対する対応のため
  7. 本サービスに関する規約等の変更などを通知するため

3. 通知・公表または同意取得の方法、利用中止要請の方法

契約者様は、本サービスの所定の設定を行うことにより、利用者情報の全部または一部についてその収集又は利用の停止を求めることができ、この場合、当社は速やかに、当社の定めるところに従い、その利用を停止します。

なお利用者情報の項目によっては、その収集または利用が本サービスの前提となるため、当社所定の方法により本サービスを退会した場合に限り、当社はその収集又は利用を停止します。

4. 契約者様提供のAPI等により取得可能な購買情報やエンドユーザー情報

本サービスで利用される、契約者様提供のAPI等により取得可能な購買情報やエンドユーザー情報は、個人を特定出来る状態では保持しません。

個人を特定できないよう加工し利用する場合であっても、本サービスの提供に不要となった場合にはサーバ上から削除を行います。

また、本サービスで利用するにあたり過去に遡って取得する場合には必要最低限の期間とします。

5. 利用者情報の管理・保護

当社は、利用者情報の漏えい、滅失、き損を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。また、従業員や委託先に対して必要かつ適切な監督を行い、個人情報の安全管理が図られるよう努めます。

6. 外部送信、第三者提供、情報収集モジュールの有無

当社は、サービスの利用状況を分析し、サービス向上のために、以下の情報収集モジュールを利用することがあります。

7. 第三者提供

当社は、利用者情報のうち、個人情報については、あらかじめ契約者様の同意を得ないで、第三者(日本国外にある者を含みます。)に提供しません。但し、次に掲げる必要があり第三者(日本国外にある者を含みます。)に提供する場合はこの限りではありません。

  • 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
  • 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
  • 第6項の定めに従って、情報収集モジュール提供者へ個人情報が提供される場合
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、契約者様の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  • その他、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他の法令で認められる場合

8. 情報の開示、訂正、利用停止等

当社は、契約者様から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示、訂正、削除、利用停止等を求められたときは、契約者様ご本人からのご請求であることを確認の上、法令に従い速やかに対応いたします。ご請求は以下のメールアドレスまでご連絡ください。

なお、個人情報の開示につきましては、手数料(1件あたり1,000円)を頂戴する場合がありますので、あらかじめご了承ください。

9. 個人情報の訂正及び利用停止等

9-1 当社は、契約者様から、(1)個人情報が真実でないという理由によって個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正を求められた場合、及び(2)あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取扱われているという理由または偽りその他不正の手段により収集されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止を求められた場合には、契約者様ご本人からのご請求であることを確認の上で遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正または利用停止を行い、その旨を契約者様に通知します。なお、訂正または利用停止を行わない旨の決定をしたときは、契約者様に対しその旨を通知いたします。

9-2 当社は、契約者様から、契約者様の個人情報について消去を求められた場合、当社が当該請求に応じる必要があると判断した場合は、契約者様ご本人からのご請求であることを確認の上で、個人情報の消去を行い、その旨を契約者様に通知します。

9-3 個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等または利用停止等の義務を負わない場合は、9-1および9-2の規定は適用されません。

10. お問い合わせ窓口

ご意見、ご質問、苦情のお申出その他利用者情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

住所:〒277-0005 千葉県柏市柏4-8-14 柏染谷ビル4F
ECデータバンク株式会社
個人情報取扱責任者:島野和幸
連絡先:04-7167-3015(代表)

11. プライバシーポリシーの変更手続

当社は、必要に応じて、本ポリシーを変更します。但し、法令上契約者様の同意が必要となるような本ポリシーの変更を行う場合、変更後の本ポリシーは、当社所定の方法で変更に同意した契約者様に対してのみ適用されるものとします。なお、当社は、本ポリシーを変更する場合には、変更後の本ポリシーの施行時期及び内容を当社のウェブサイト上での表示その他の適切な方法により周知し、または契約者様に通知します。

最終更新日:2024年9月26日